Tuvis - 为您的企业链接 Salesforce 和 WhatsApp
Tuvis(以前称为 Whatslly)是一个免费的浏览器扩展程序,可让您创建潜在客户、查看联系人详细信息以及将聊天内容复制到 Salesforce。它可以与活动的 Salesforce 帐户或新帐户一起使用。
用户可以是普通用户或管理员。有不同的工具可以与 WhatsApp 上的联系人交互:发送消息、照片、视频、文件传输等。每个工具都允许用户输入电话号码或用户名和密码,或与团队成员共享。在 Salesforce 中,用户可以创建或更新联系人、潜在客户、机会和案例。
要在 Salesforce 中创建潜在客户,用户应选择实体类型并从 WhatsApp 输入电话号码或用户名和密码.用户可以创建或更新联系人、潜在客户、机会和案例。
要查看联系人详细信息,代理应从 WhatsApp 中选择一个联系人并输入用户名和密码。之后,代理可以看到此联系人的所有数据,包括联系人资料、电子邮件、电话等。如果用户是普通用户,代理还可以更新联系信息、添加照片或更新机会。
要复制聊天,代理应从 WhatsApp 输入电话号码或用户名和密码。之后,代理可以选择一个聊天并单击复制到 Salesforce。